Términos y condiciones en la tienda Central Hípica.

 

Condiciones de uso y compra:

Las condiciones generales de uso y de venta aquí descritas, regulan el sitio web www.centralhipica.com, propiedad de Central Hípica.com S.C. (en adelante centralhipica.com), con domicilio en Can Maret s/n, 17468 Vilamarí, Gerona, NIF J65035529.

Es propiedad de centralhipica.com los derechos sobre contenidos, imágenes, textos y diseño, por lo que utilizar esta página web y registrarse como usuario presupone la aceptación de las condiciones que se detallan a continuación sin excepciones.

No se puede reproducir, transmitir o explotar el contenido de esta página en ningún sentido.

 

Nuestros productos:

Todos nuestros productos incluyen el 21% de iva correspondiente.

Los pedidos se atenderán según orden de llegada.

Si se acabaran las existencias contactaremos al cliente según los datos de que dispongamos y le propondremos un producto de características similares, hasta obtener una respuesta clara, no reiniciaremos el proceso de pedido.

 

Regalos y promociones:

Desde nuestro sitio web, se realizan diferentes ofertas y promociones. En ninguno de estos casos son acumulables, si hubiese un malentendido lo solucionaríamos poniéndonos en contacto con el cliente.

 

Envíos:

Todos los envíos se realizaran por la agencia de transporte urgente SEUR, con un plazo de entrega de 24 horas, excluyendo los días festivos.

En el caso de que no tuviésemos el producto en el almacén, el plazo de entrega se le notificará al cliente en el menor tiempo posible y se le informará del plazo de entrega.

En caso de que el tiempo de entrega no fuera razonable o superara el tiempo posible de espera del cliente se procederá a la cancelación del pedido y a la devolución del importe pagado en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Horario: 10:00 a 13:00 y de 16:00 a 20:00 de Lunes a Sábado. La gestión de todos los pedidos se cursarán dentro de este horario, por tanto el plazo de entrega contará a partir de las 00:00 siguientes excepto Sábados, Domingos y festivos.

En el caso de que el producto llegara deteriorado externamente, el cliente deberá de hacerlo constar en el albarán de la agencia de transportes si acepta igualmente el paquete para posteriores reclamaciones. Si el daño no es visible, el cliente dispone de 24 horas según el horario de entrega que figure en el albarán para hacer la reclamación. El producto será cambiado sin ningún cargo adicional.

Sólo se aceptan pedidos para península y Baleares. Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a 120€ (iva incluido) y con entrega dentro de la península e Islas Baleares.

Todos los pedidos inferiores a 120€ o a islas, tendrán un coste de 7´90€ (iva incluido).

Otros destinos como las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y extranjero consultarnos los gastos de envío en info@centralhipica.com o en los teléfonos 608521838 0 972560728. A los otros destinos trabajamos con SEUR, UPS o Correos.

No se consideran incumplimiento en la garantía de entrega los causados por ausencia del destinatario, cambio de domicilio, consignatario o direcciones desconocidas o incompletas, impagos de portes, cierre por vacaciones, entregas fuera de plazo en el segundo intento, fuerza mayor o caso fortuito u otras causas no imputables a la agencia, ni las mercancías a recoger en el domicilio o almacén de la agencia de destino. Asimismo, se eximen de responsabilidad en los casos de incumplimiento del plazo de entregas en envíos a Baleares por causas ajenas a la agencia (retrasos de aerolíneas, marítimas, transportistas, carga y/o descarga, …).

 

Formas de pago:

El usuario se compromete a pagar en el momento en que se realiza el pedido.

Al precio establecido del producto se le sumarán los portes, según se indica en el apartado de envíos.

El total será comunicado siempre en el momento de realizar la compra.

Disponemos de diversas formas de pago:

  • Transferencia bancaria.
  • Tarjeta de crédito con autentificación. Ha de tener como entidad emisora un banco español.
  • Sistema exprés de PayPal.
  • Recoger en la tienda física Central Hípica.

 

Garantías:

En caso de producto defectuoso, centralhipica.com procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y/o usuario.

Centralhipica.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y/o usuario deberá informarnos de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ello en info@centralhipica.com

 

Devolución o Sustitución:

Todos los productos comercializados por centralhipica.com tienen una descripción donde se hace constar las características propias del producto.

En el caso que el producto no cumpla las expectativas del cliente existe la posibilidad de su devolución dentro de los 7 días hábiles a la recepción del producto.

Deberá enviarse el producto a:

Central Hípica.com S.C.

Plaza Mayor, 34

17468 Orfes

Gerona

Sobre asuntos de devolución o cambio de productos adquiridos leer el apartado sobre “Política de devolución y cambios”.

Las partes se someten, para resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.